应用的评论评分，同搜索排名一样影响着你的App是否能受到用户的青睐，毕竟谁都不想下载一个一星应用。
随着 iOS 10.3 正式版上线，iTunes Connect 中开发者可直接回复用户评论并24小时内显示。这一功能上线为开发者与用户之间搭建了一座更直接的桥梁，用户提出的产品问题可以得到直接反馈；面对质疑，开发者们也可以直接“回击”，给予解释说明。恰到好处“解释”也许能让你的用户黑转粉哦～开发者应该如何利用这一功能，获取更多积极的用户评论呢？
这里，苹果官方给予了大家一些建议，酷传解析为以下三点：
恰到好处的弹出提示
1. 在用户使用一段时间后再发出提示，给用户留出充足的时间
对于刚开始使用应用的新用户来说，很多功能尚不熟悉，用户对此无从下手，此时弹出提示邀请用户评论无疑是毫无意义的。
2. 不要中断用户，选择适当的时间节点发送评价邀请
用户可能正受困于一个比较难的游戏关卡，或者一个难以理解的功能点是时，弹出提示无疑提供了一个绝佳的吐槽平台。所以最好是在用户到达新的等级或完成某项任务后发送提示，用户心情愉悦时更容易发布积极的评价。
3. 不要频繁的发送评分邀请
频繁打扰用户使用，可能会招致用户反感。所以评分邀请最好间隔1周到2周的时间，确保用户更深入的了解应用后给出合理的理性的评价。
接受用户反馈，并积极响应
积极的评价和评论可以鼓励用户下载或购买。通过对用户的评论做出很好的回应，并帮助那些对应用有疑问的用户，可以创造更好的用户体验，增加用户参与度，从而提高应用评级。
创造一款符合应用风格并且讨人喜欢的提示
邀请用户评价的次数时有限的，怎样使每一次邀请变得有价值？这就需要一款能抓住用户眼球的提示页面。
邀请评价的文案内容如果在弹出瞬间引起了用户的兴趣和热情，那么随之而来一定是包括很多溢美之词的积极评论。反之，如果邀请评价的弹框激不起用户的兴趣，可能用户不肯花时间前往App Store进行评价，那么开发者就可能丢失了一次获得积极评论的机会。而如果弹框内容起到了反作用，引起用户反感，可能会引来消极的评论，那么弹框的设计便是适得其反了。
Tips :
1. 如果希望用户在不退出应用的情况下在App Store中发布评论，可以用SKStoreReviewController API，只需选择提示用户进行评分的时间即可。365天内可最多发出3次提示。
2.开发者最好在App Store应用产品页中注明用户反馈渠道和联系方式，如果用户使用应用过程中遇到困难可以直接联系进行解决，避免用户因困难未得到及时解决而发布差评。
以上就是获取优质评论的全部内容，你Get到了吗？
